Datenschutz
Datenschutzerklärung
Verantwortlicher: Nezwerk, Ahornweg 7, 6405 Immensee, Schweiz · datenschutz@nezwerk.ch
Geltung: Diese Erklärung gilt für unsere Website, App und die dort angebotenen Online-Funktionen (Registrierung, Login, Matching-Preview, Kontaktformulare, Support).
1. Zwecke der Datenbearbeitung
Betrieb der Website/App und Sicherheit (Logs, Zugriffskontrollen); Kommunikation/Support; Konto-/Registrierungsverwaltung; vorvertragliche Schritte und Vertragsabwicklung über die Plattform; Analyse/Performance und Marketing nur mit vorherigem Opt-in (Consent-Center); Erfüllung gesetzlicher Pflichten/Nachweise (Informationspflicht Art. 19 DSG).
2. Kategorien von Personendaten
Stammdaten/Kontakt; Account-/Nutzungsdaten; technische Daten (IP, Zeitstempel, Geräte/Browser, Cookies/IDs); bei Nutzung von Formularen auch Vertrags-/Anfragedaten.
3. Quellen
Direkt von dir (Eingaben/Uploads) und automatisch beim Nutzen (Protokolle, Cookies/ähnliche Technologien); Auftragsbearbeiter (z. B. Hosting/Cloud) gemäss Art. 9 DSG.
3a) Daten aus anderen Quellen
Für Website/App-Zwecke beziehen wir derzeit keine Personendaten aus fremden Quellen. Sollte sich dies ändern (z. B. öffentlich zugängliche Register für Verifikation), informieren wir transparent in dieser Erklärung.
4. Rechtsgrundlagen / Rechtfertigungsgründe
Vertragsdurchführung und vorvertragliche Schritte; gesetzliche Pflichten; überwiegende Interessen (Betrieb, Sicherheit, Betrugsprävention, Nachweise); Einwilligung für optionale Zwecke (z. B. Analyse/Marketing/Newsletter).
5. Zusätzliche Empfängerkategorien (Ads)
Neben Auftragsbearbeitern können – wenn du zugestimmt hast – Werbe- und Analyseplattformen Empfänger der in Ziff. 8b–8d beschriebenen Ereignisdaten sein. Zudem können Agenturen/Ad-Tech-Dienstleister (als Auftragsbearbeiter) im Rahmen unserer Weisungen tätig werden.
5a) Empfänger / Kategorien von Empfängern
Interne Stellen (Need-to-know); Auftragsbearbeiter (Hosting/Cloud, E-Mail/Newsletter, Monitoring/Support) mit vertraglichen Garantien; Behörden/Organe soweit erforderlich; Rechtsberater/Inkasso, Wirtschaftsprüfer/Steuerberater und Banken/Zahlungsdienstleister soweit nötig zur Rechtsdurchsetzung, Compliance oder Zahlungsabwicklung.
6. Bekanntgabe ins Ausland – Werbeplattformen
Je nach Anbieter können Daten in Staaten ausserhalb der Schweiz/EWR verarbeitet werden. In diesen Fällen stützen wir die Übermittlung auf Angemessenheitsentscheide oder geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) und informieren im Preference-Center bzw. auf Anfrage über Staat und Garantie. Ohne deine Einwilligung setzen wir keine nicht erforderlichen Marketing-Technologien ein.
6a) Bekanntgabe ins Ausland
Setzen wir Dienste ausserhalb CH/EWR ein, erfolgt eine Bekanntgabe nur bei angemessenem Schutz oder geeigneten Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln). Wir nennen im Consent-Center bzw. auf Anfrage Staat und Garantie (Art. 16–18, Art. 19 Abs. 4 DSG).
7. Speicherdauer (Ads)
Ereignis-/Match-Daten für Marketing-Zwecke speichern wir nur solange wie nötig und löschen sie nach Widerruf deiner Einwilligung bzw. nach Wegfall des Zweckes. Plattformseitige Speicherfristen richten sich nach dem jeweiligen Anbieter; Details findest du im Preference-Center.
7a) Speicherdauer
Grundsatz: solange für Zweck/Vertrag/Belege nötig, danach Löschung/Anonymisierung.
Richtwerte: Logs 6–24 Monate; Consent-Protokolle 12–24 Monate.
8. Cookies & Tracking
Notwendige Cookies (Login, Sicherheit, Consent-Speicher) ohne Opt-in.
Funktional/Analyse/Marketing nur mit Opt-in über das Preference-Center; Widerruf jederzeit möglich. Details in der Cookie- & Tracking-Richtlinie.
8a) Direktmarketing & Newsletter
Direktwerbung per E-Mail/SMS/Push erfolgt nur im rechtlich zulässigen Rahmen; Newsletter versenden wir nur nach Einwilligung (Opt-in). Du kannst jederzeit widersprechen bzw. die Einwilligung widerrufen (Link/Anleitung in jeder Nachricht oder Mail an uns).
8b) Soziale Medien & Werbeplattformen (Ads, Pixel/SDK, Events)
Wir setzen – sofern du zustimmst – Pixel/Tags/SDKs und vergleichbare Technologien von Werbeplattformen (z. B. Meta, LinkedIn, Google, TikTok) ein, um Reichweite zu messen, Zielgruppen zu bilden und Werbung auszuliefern bzw. ihre Wirkung zu prüfen. Dabei können Ereignisdaten (z. B. Seitenaufrufe, Formularabschlüsse, Klicks, pseudonyme IDs, gekürzte IP/Device-Daten) an diese Anbieter übermittelt werden. Diese Technologien werden erst nach deiner Einwilligung (Opt-in) aktiviert und können im Preference-Center jederzeit widerrufen werden.
8c) Custom Audiences & Lookalike Audiences
Mit deiner Einwilligung können wir Kontaktangaben (z. B. E-Mail, Telefonnummer) gehasht an ausgewählte Werbeplattformen übermitteln, um benutzerdefinierte Zielgruppen („Custom Audiences") oder ähnliche Zielgruppen („Lookalike") zu bilden. Die Hash-Werte dienen dem Abgleich beim Anbieter; anschliessend wird der Abgleich gemäss Angaben des Anbieters verwaltet. Du kannst diese Nutzung jederzeit widerrufen; wir löschen dann deine Daten aus der jeweiligen Zielgruppe, soweit technisch möglich.
8d) Lead-Formulare in sozialen Netzwerken („Instant Forms")
Wenn du unsere Lead-Formulare direkt innerhalb eines sozialen Netzwerks ausfüllst, verarbeitet zunächst das jeweilige Netzwerk deine Angaben. Wir erhalten die Formulardaten zur Kontaktaufnahme und Bearbeitung deiner Anfrage. Die Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung im Formular; du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte beachte zusätzlich die Datenschutzhinweise des jeweiligen Netzwerk-Anbieters.
8e) Unternehmensseiten & Social Plugins
Bei Aufruf unserer Unternehmensseiten (z. B. Facebook-/Instagram-/LinkedIn-Pages) verarbeitet der jeweilige Anbieter Nutzungsdaten (z. B. Seitenstatistiken). Für eingebettete Inhalte/Plugins (z. B. Like-Buttons, Post-Embeds) werden – je nach Anbieter – bereits beim Laden technische Daten übermittelt. Wir binden solche Inhalte nur nach Aktivierung durch dich (zwei-Klick-Lösung bzw. über dein Opt-in im Preference-Center).
8f) Direktwerbung in sozialen Netzwerken
Soweit rechtlich zulässig, können wir Direktwerbung innerhalb sozialer Netzwerke ausspielen. Du kannst dem jederzeit widersprechen (z. B. über die Anzeigen-Einstellungen des jeweiligen Anbieters oder per Mitteilung an uns). Newsletter versenden wir nur nach Opt-in; Abmeldung ist jederzeit möglich.
9. Profiling & automatisierte Einzelentscheidungen
Über Website/App treffen wir keine ausschliesslich automatisierten Entscheidungen mit Rechts- oder ähnlich erheblichen Wirkungen; Profiling zu Marketingzwecken erfolgt nur nach Einwilligung (Opt-in). Bei zukünftigem Einsatz informieren wir vorab und bieten menschliche Überprüfung an.
10. Deine Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenherausgabe/-übertragung und Widerspruch/Widerruf (je nach Rechtsgrundlage).
Kontakt: datenschutz@nezwerk.ch. Auf Verlangen nennen wir auch eingesetzte Drittländer/Garantien.
10a) Beschwerderecht
Du kannst dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) melden (www.edoeb.admin.ch), wenn du der Ansicht bist, dass deine Rechte verletzt wurden.
11. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen (Rollen/Rechte, MFA, Verschlüsselung in Transit/at-rest, Protokollierung/Monitoring, Backups/Hardening, Lösch-/Archivkonzept).
11a) Kommunikation über Messenger
Wenn du uns über Messenger-Dienste (z. B. WhatsApp) kontaktierst, verarbeiten wir die dabei anfallenden Daten nur mit deiner Einwilligung und ausschliesslich zur Kommunikation und Fallbearbeitung. Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen; Hinweise des jeweiligen Messenger-Anbieters bleiben unberührt.
12. Pflicht zur Bereitstellung
Die Angabe von Basisdaten ist freiwillig; ohne gewisse Angaben sind einzelne Funktionen (z. B. Login) nicht nutzbar.
13. Aufsichtsbehörde & Rechtsdurchsetzung
Zuständig ist der EDÖB; dieser kann u. a. Anpassungen/Unterlassungen anordnen (Art. 50–51 DSG).
14. Änderungen
Wir aktualisieren diese Erklärung bei Änderungen von Technik, Anbietern oder Rechtslage. Massgeblich ist die jeweils veröffentlichte Version (Datum im Footer/Consent-Center).
EU/EEA-Hinweis (GDPR)
Erreichen wir EU/EEA-Personen gezielt oder tracken wir dort, gelten zusätzlich Art. 13/14 GDPR (Informationspflicht), ggf. Art. 27 (EU-Vertreter) und vorheriges Opt-in für nicht notwendige Cookies.
Wir befinden uns aktuell im Aufbau und erweitern Inhalte laufend.
Danke, dass Du Dir Zeit nimmst und uns auf diesem Weg begleitest.
Letzte Aktualisierung: 26.02.2026